1. 為什麼我付款後再次進入網站仍然無法解鎖劇集?

請檢查您是否登錄,lokShorts 需要登錄賬號才能解鎖劇集。

PC 端的登錄入口:手機端的登錄入口:

2. 我已經付款,但我不知道我的賬號?

如果您是首次使用 LokShorts,在付款完成後,我們會:

● 幫您自動註冊賬號並生成一個隨機密碼,然後展示在付款成果頁面

● 發送賬號和密碼至您的電子郵箱上,您可以在自己的郵箱查看賬號和密碼

PC 端付款成功頁面展示:手機端付款成功頁面:

3. 我知道我的付款郵箱,但我不知道密碼?

如果您已經無法找到您的第一次訂單信息來獲得您的密碼,您可以通過點擊登錄彈窗的忘記密碼來更改您的密碼

PC 端忘記密碼入口:
手機端忘記密碼入口:

4. LokShorts 賬號是否可以和 iMyFone 賬號共用?

可以。 LokShorts 是iMyFone 旗下的一款影視產品,lokShorts 賬號即是 iMyFone 賬號。 可以使用LokShorts 賬號登錄iMyFone,也可以使用 iMyFone 賬號登錄 LokShorts。

5. 我還有其他問題無法解決,如何尋求幫助?

您可以下滑網頁到最底部,找到反饋按鈕,點擊後在反饋彈窗中輸入您未解決的問題,我們會通過電子郵箱方式與您進行聯系,感謝您對我們的支持!

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