LokShorts常見問題解答

1. 為什麼我付款後再次進入網站仍然無法解鎖劇集?

您需要登录才能去解锁剧集。如果您是首次使用LokShorts，我們會根據您充值時填寫的郵箱自動生成一個帶有權益的賬號

● 您可以前往該郵箱的收件箱中找到對應的訂單信息，賬號和密碼就在裏面。

● 如果您找不到這個訂單信息，您也可以根據引導填入你的付款郵箱去找回該賬：

2. 我不知道我是否有完成支付?

您可以登錄網址： https://tw.imyfone.com/retrieve-license-code/ ，輸入您付款時的郵箱。如果出現了歷史訂單，就代表您已經付款成功，反之就沒有付款成功。我已經支付成功，如何去使用我的權益：

3. 我知道我的付款郵箱,但我不知道密碼?

如果您已經無法找到您的第一次訂單信息來獲得您的密碼,您可以通過點擊登錄彈窗的忘記密碼來更改您的密碼

4. LokShorts 賬號是否可以和 iMyFone 賬號共用?

可以。 LokShorts 是iMyFone 旗下的一款影視產品,lokShorts 賬號即是 iMyFone 賬號。 可以使用LokShorts 賬號登錄iMyFone,也可以使用 iMyFone 賬號登錄 LokShorts。

5. 我還有其他問題無法解決,如何尋求幫助?

您可以下滑網頁到最底部,找到反饋按鈕,點擊後在反饋彈窗中輸入您未解決的問題,我們會通過電子郵箱方式與您進行聯系,感謝您對我們的支持!